Condizioni di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

Termini e condizione di vendita sono conformi alla legislazione italiana. Atti a garantire ai cliente ACV Italia srl la sicurezza dei loro acquisti sul nostro sito web.

ACCURATEZZA DEL CONTENUTO:

ACV Italia Srl non vende tramite diretta ma solo sul suo sito . ACV Italia Srl ha accuratamente preparato il contenuto di questo sito web, in particolare al fine di garantire che i prezzi indicati siano corretti al momento della pubblicazione e che tutti i prodotti siano accuratamente descritti. “ Tutti i prezzi indicati sono iva esclusa e trasporto”.

1. PREZZI
Tutti i prezzi stampati sul catalogo (cartaceo o elettronico) sono da intendersi “ Prezzi netti di vendita “, Iva e trasporto esclusa. . I prezzi sono quelli in vigore al momento della stampa del catalogo (cartaceo o elettronico). ACV Italia Srl,  si riserva la facoltà di modificarli, senza preavviso, in base all’andamento dei prezzi di mercato ed ai rapporti di cambio tra l’euro e le altre valute. I prezzi del presente catalogo annullano quelli del precedente. Sono esclusi i costi di personalizzazione. Essendo le tariffe dei fornitori in continua evoluzione, i prezzi indicati sono suscettibili di modifica ad ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, promozioni e saldi.

2. TRASPORTI
Le spese di trasporto, effettuato unicamente con corriere scelto da ACV Italia Srl, sono a carico del Cliente e verranno comunicate al momento dell’ordine. Il Fornitore rende noto al Cliente che il criterio generale di calcolo utilizzato per l’applicazione degli oneri legati alla consegna del materiale ordinato è correlato all’importo totale in euro del materiale ordinato, salvo momentanee promozioni o sconti particolari.

3. ORDINI
Il ricevimento dell’ordine via servizio WEB , fax, telefono, o e-mail non impegna il Fornitore sino a quando lo stesso non abbia inviato apposita conferma scritta (fattura pro forma) a mezzo e-mail oppure fax all’indirizzo comunicato dal Cliente; tale pro-forma, con l’esatta indicazione delle condizioni e spese iva 22 % , di trasporto ed eventuali oneri aggiuntivi, dovrà essere firmata per accettazione e rinviata al Fornitore.
Il Cliente accetta che le comunicazioni inviate dal Fornitore ed inerenti l’ordine da questi ricevuto possano avvenire anche in formato elettronico e-mail (posta elettronica) e tramite servizio Web.
ACV Italia Srl non può essere ritenuta in alcun caso responsabile di errori di invio di e-mail né tantomeno di errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni e dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali.
Il valore minimo di ogni singolo ordine non potrà essere inferiore ad € 80,00.

4. PERSONALIZZAZIONI
Il preventivo varierà in base al logo, colori ed al numero dei pezzi richiesti. Il Cliente sarà responsabile della correttezza del logo e previa accettazione da parte del Cliente,  ACV Italia srl  si riserva il diritto di apportare piccole variazioni nelle sfumature del colore e nei caratteri.  ACV Italia srl  non può essere ritenuta responsabile del copyright. Sarà cura del Cliente provvedere alle relative autorizzazioni.

USO DI QUESTO SITO WEB DI FUORI DELL’ITALIA

Fatto salvo diversa precisazione , gli accessori commercializzati su questo sito web sono destinati esclusivamente ad utenti che accedono al suddetto sito dal territorio nazionale. Coloro che scelgono di accedere a questo sito da altri Paesi ne sono responsabili rispetto alle leggi locali e alla loro applicabilità.

5. CONSEGNA

Per la merce presente in magazzino viene garantita la consegna entro 5 giorni (isole non comprese).
Per ordini di materiali non disponibili il tempo di consegna sarà di circa 10 gg gg dalla ricezione della conferma dell’ordine.
Il luogo di consegna sarà quello indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Sarà cura del cliente comunicare prima della spedizione eventuali variazioni del luogo di consegna. Qualora il Cliente non sia presente nel luogo e nel giorno indicato nell’ordine per la consegna da parte del corriere della merce ordinata, il Cliente dovrà pagare a titolo di penale la somma di € 25,00 per un nuovo tentativo di consegna della merce stessa. In questo caso le spese per la giacenza della merce si considerano a carico del Cliente. ACV Italia srl si riserva la facoltà di apportare modifiche ai prezzi di trasporto per cambi di destinazione o errori comunicati dopo la spedizione della merce.
Al momento della ricezione della merce al domicilio indicato, il Cliente dovrà verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di discordanze e/o difformità sarà cura del Cliente far annotare esattamente le stesse sul documento di trasporto (bolla o lettera di vettura o waybill) a pena di decadenza per far valere i propri diritti in proposito.

6. CONDIZIONI DI PAGAMENTO
– Bonifico anticipato senza maggiorazione di prezzo. In questo caso, il Cliente deve inviare la copia dell’ordine di bonifico via fax o via email ad ACV Italia srl oppure comunicare tramite e-mail gli estremi dell’ordine di bonifico.
– La spedizione della merce avverrà solo dopo aver ricevuto la contabile del bonifico;
– Contrassegno. In questo caso il pagamento va maggiorato come segue:
fino ad un totale fattura di € 500,00: maggiorato di € 9,00
per un totale fattura superiore a € 500,00: calcolare un ulteriore 2% sul totale fattura.
Il pagamento con contrassegno si intende con assegno bancario/circolare intestato ACV Italia Srl  o contanti.
In caso di pagamento anticipato con bonifico su fattura non verrà addebitata nessuna spesa di contrassegno.

7. MANCANZA DI PAGAMENTO
ACV Italia srl si riserva l’insindacabile diritto di bloccare la spedizione totale o parziale della merce nei casi in cui il Cliente non abbia regolarmente pagato l’intero ammontare della stessa, o vi siano azioni legali in corso relative all’ordine in questione.

8. RESI PER ANOMALIE E DANNI
Qualsiasi reclamo dovrà essere comunicato via fax o e-mail entro e non oltre 8 giorni dal ricevimento della merce. Il Cliente è tenuto al momento della consegna a controllare il numero dei colli e l’integrità dell’imballo. La restituzione del materiale alla ACV Italia srl va segnalata preventivamente mediante l’invio di un fax o lettera, spiegandone dettagliatamente i motivi e citando i riferimenti della fattura di acquisto.
Tutti i prodotti devono essere restituiti integri nella loro confezione originale, completi di ogni parte e con adeguato imballo esterno.

9. GARANZIA
I nostri prodotti sono garantiti 12 mesi dalla data di consegna per i difetti di fabbricazione. L’azienda non risponde per i casi di usura o per utilizzo improprio del prodotto.
Il Cliente accetta integralmente, al momento dell’acquisto, le condizioni di garanzia commerciale e assistenza eventualmente offerte dai produttori degli articoli acquistati che possono essere indipendenti dal volere del Fornitore, il quale pertanto non risponde di tali condizioni di garanzia ed assistenza. In ogni caso il Cliente può richiedere informazioni circa le particolari condizioni di garanzia ed i servizi di assistenza offerti dai vari produttori contattandoci a mezzo e-mail o attraverso altro apposito strumento di comunicazione predisposto sul sito del Fornitore.
La garanzia non viene riconosciuta per le parti soggette ad usura e nei casi in cui la merce sia stata utilizzata impropriamente se il guasto è attribuibile a qualunque altra causa diversa da difetti di fabbricazione. Non sono coperti da garanzia le parti estetiche e tutte le componenti che dovessero risultare difettose a causa di negligenza o trascuratezza nell’uso, di errata manutenzione, di trasporto effettuato senza le dovute cautele, ovvero circostanze che, comunque, non possono ricondursi a difetti di fabbricazione dell’apparecchio. La merce in garanzia non dovrà presentare alcun segno di manomissione dovuto ad interventi di riparazione effettuati in proprio o da terzi non autorizzati.
La garanzia esclude ogni rivalsa per danni e spese di qualsiasi genere, è esclusa la sostituzione e comunque il risarcimento per danni diretti o indiretti e di qualsiasi natura recati a persone o cose dovute al periodo di eventuale inefficienza.
La riparazione e/o sostituzione del Prodotto in garanzia non estende in alcun modo il periodo di validità della stessa, che rimane sempre di un anno dalla data di emissione del documento fiscale di acquisto (scontrino o fattura). In ogni caso non è previsto per il Cliente alcun diritto a risarcimento o rimborso sotto qualsiasi forma.
L’Azienda riconosce per alcuni Prodotti (ove indicato dal Produttore) un periodo di garanzia superiore a quello standard. Tale garanzia viene riconosciuta appunto dalla casa produttrice e copre il solo costo del Prodotto ma non le spese di trasporto e manodopera.

10. ACCETTAZIONE DEL CLIENTE
Il Cliente accetta le Condizioni Generali di Vendita al momento del proprio ordine, anche sul sito web.
L’ordine comporta automaticamente la presa visione e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Gli acquisti tramite e-mail, telefono, fax o posta implicano ugualmente l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita.
ACV Italia Srl  si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.

11. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 64 e seguenti del D.Lgs del 6.9.2005 nr. 206, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine di ACV Italia Srl  . un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato più avanti. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a ACV Italia Srl  . una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo raccomandata postale a: ACV Italia Srl   oppure mediante e-mail al nostro Servizio Clienti. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti  ACV Italia Srl  provvederà a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce, che dovrà pervenire a ACV Italia Srl . entro 10 giorni dall’autorizzazione. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solo su una parte del prodotto acquistato;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessori); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, è da evitare in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• la spedizione, fino all’attestazione di avvenuta ricezione nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
• ACV Italia Srl  non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui ACV Italia Srl  accerti:
• la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
• l’assenza di elementi integranti del prodotto (istruzioni per l’uso, ricettario);
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. ACV Italia Srl  provvederà a rimborsare al cliente l’intero importo già pagato entro 30 giorni dal rientro della merce tramite procedura di storno dell’importo addebitato . Nessun danno può essere richiesto a ACV Italia Srl  per eventuali ritardi nell’effettuazione di sostituzioni. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Prato.

12. INFORMATIVA AI SENSI DEL DECRETO LEGISLATIVO n. 196/03
Il Cliente acconsente al trattamento e alla comunicazione dei suoi dati per le finalità e con le modalità precisate ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. n. 196/03.

13. STAMPA CATALOGO
La ditta ACV Italia srl declina ogni sua responsabilità per eventuali errori di stampa del presente catalogo.

Le clausole n. 8 (resi per anomalie e danni), n. 9 (garanzia), n. 10 (accettazione del cliente) previste nel contratto sono ulteriormente approvate dal Cliente, “ai sensi degli artt. 1341 e 1342 cod. civ”.